Polityka prywatności

Polityka Prywatności Dla Zdrowotności Kamila Golz-Malcer ― szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych

Kto jest administratorem Pani/Pana danych osobowych?

Dla Zdrowotności Kamila Golz-Malcer

Administratorem Państwa danych osobowych jest Dla Zdrowotności Kamila Golz-Malcer ul. Zbożowa 30 86-011 Wtelno NIP 9531856951, która jest właścicielem strony internetowej www.dlazdrowotnosci.pl

Kontaktowy adres email: sklep@dlazdrowotnosci.pl

Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca z Serwisu lub usług Administratora.

W ramach prowadzonych procesów Administrator może przetwarzać Państwa następujące dane:

imię i nazwisko
adres email
adres IP
adres fizyczny dostawy
adres fizyczny rozliczeniowy
dane płatności
numer telefonu
lokalizacja geograficzna
numer NIP
numer VAT – UE
informacje o zachowaniu Użytkowników w Serwisie
Pozostałe dane i informacje jakie zostaną dobrowolnie przekazane przez Użytkowników

W jakich celach są przetwarzane Pani/Pana dane osobowe?

Administrowanie serwisem
Prowadzenie newslettera
Prowadzenie systemu komentarzy
Obsługa zapytań przez formularz
Przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów
sprzedaż i wysyłka produktów cyfrowych
Realizacja zamówionych usług
Wystawianie rachunków lub faktur
Prezentacja ofert lub informacji marketingowych
Wykorzystywanie plików cookies.

Pani / Pana dane są przetwarzane:

• w celu świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania umów sprzedaży – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,

• w celu kierowania do Pani/Pana przez firmę Dla Zdrowotności treści marketingowych (newsletterów) w sposób, na który Pan/Pani wyraziła odrębną zgodę – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO; uzasadniony interes firmy polega na przesyłaniu do Pani/Pana treści marketingowych w okresie świadczenia na Pani/Pana rzecz usług drogą elektroniczną pocztą oraz dodatkowo w sposób, na który Pani/Pan wyraziła zgodę,

• dla celów wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na firmie na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych oraz z zakresu rachunkowości – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

• dla celów analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, uzasadnionym interesem firmy jest prowadzenie analizy wyników prowadzonej działalności gospodarczej,

• w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu firmy polegającego na ewentualnym ustaleniu lub dochodzeniu roszczeń lub obronie przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes firmy – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Jak pozyskiwane są informacje o Użytkownikach?

Informacje o Użytkownikach pozyskiwane są w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Administratora
Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików „cookies” tzw. „ciasteczka”
Poprzez inne kanały komunikacji, w tym poczta email, komunikatory internetowe, rozmowa telefoniczna.

Metody ochrony danych stosowane przez Administratora:

Miejsca logowania i wprowadzania danych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze Użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
Dane osobowe i hasła dostępu przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie Operator posiadający klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek kradzieży bazy danych z serwera.
W używanych przez Administratora narzędziach stosowana jest autentykacja dwuskładnikowa, co stanowi dodatkową formę ochrony logowania do Serwisu.
Administrator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne do systemów, w których przechowywane są dane osobowe.
Elementem jest też aktualizacja oprogramowania, wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych, co oznacza aktualizację komponentów programistycznych.

Przez jaki okres będą przechowywane Pana/Pani dane osobowe?

W przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu zawarcia i wykonania umów sprzedaży – przez czas niezbędny do wykonania wszystkich obowiązków wynikających z umów sprzedaży,
W przypadku danych osobowych przetwarzanych w celu kierowania do Pani/Pana przez firmę treści marketingowych – do czasu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu względem przetwarzania danych osobowych w tym zakresie.

Po tym okresie dane osobowe będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami o rachunkowości.

Wymóg podania danych

Podanie danych w celu realizacji sprzedaży jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży. W razie niepodania tych danych sprzedaż nie będzie mogła zostać przeprowadzona.
Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest dobrowolne. W razie niewyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w tym celu, nie będą one przetwarzane.
Państwa dane mogą być profilowane w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu.

Informacje w formularzach:

Administrator zbiera informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika, w tym dane osobowe, jeśli zostaną podane.
Administrator może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP, geolokalizacja)
Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem email użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres email użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.
Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu wysyłki newslettera, dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo opis i kontekst formularza w czytelny sposób informuje do czego on służy.

Do jakich odbiorców przekazywane będą Pani/Pana dane osobowe?

1. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych mogą być:

• dostawcy systemów informatycznych oraz usług IT,

firma hostingowa www.home.pl

operator systemu do prowadzenia newslettera MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii
dostawca systemu do fakturowania www.wfirma.pl

• podmioty świadczące na rzecz firmy usługi księgowe, badania jakości obsługi, dochodzenia należności, usługi prawne, analityczne, marketingowe,

• przewoźnicy / spedytorzy / brokerzy kurierscy, operatorzy pocztowi (InPost, DPD, Poczta Polska)

• firmy świadczące usługi marketingowe na rzecz Administratora

podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą, podmioty kredytujące
upoważnienie pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji działania strony

• organy uprawnione do otrzymania Pani/Pana danych osobowych na podstawie przepisów prawa.

DANE COOKIES

Podczas korzystania ze strony internetowej Administrator może przetwarzać dane zebrane w plikach Cookies w celu:

• zapamiętywania produktów dodanych do koszyka

• identyfikacji kupujących jako zalogowanych w Sklepie Internetowym i pokazywania, że są zalogowani;

• zapamiętywania danych z wypełnianych Formularzy Zamówienia, ankiet lub danych logowania do Sklepu Internetowego;

• optymalizacji korzystania ze strony internetowej.

• prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze stron Administratora

Wycofanie zgody

1. Każdą z wyrażonych zgód można wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Dla celów dowodowych firma prosi o wycofanie zgody:

• w formie pisemnej na adres Dla Zdrowotności Kamila Golz-Malcer ul. Zbożowa 30 86-011 Wtelno

• lub elektronicznej (wiadomość email na adres sklep@dlazdrowotnosci.pl).

2. Ma Pani/Pan prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.

Przekazywane danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Prowadzę analizę statystyczną przez Google Analytics (Google Inc z siedzibą w USA)Nie przekazujemy do operatora tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika. W zakresie informacji o preferencjach użytkownika gromadzonych przez sieć reklamową Google użytkownik może przeglądać i edytować informacje wynikające z plików cookies przy pomocy narzędzia https://www.google.com/ads/preferences/
Możemy korzystać z Google Docs i w ramach dostępnych narzędzi mogę przetwarzać tam Państwa dane osobowe.
Możemy stosować techniki remarketingowe pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać wrażenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych do operatora reklam (w szczególności Google Inc. z siedzibą w USA). Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.
Możemy korzystać z usług reklamowych i piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook (Meta Platforms Ireland Limited z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem. Nie przekazujemy od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

Postanowienia końcowe:

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają postanowienia Kodeksu Cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).